Не нашли в каталоге того, что искали?
Любой товар, не представленный в каталоге, можно заказать заполнив специальную форму
Любой товар, не представленный в каталоге, можно заказать заполнив специальную форму
Обмен, возврат покупки
Обмен
В соответствии со ст. 25 п. 1 ФЗ «О защите прав потребителей» Вы можете обменять приобретенный товар надлежащего качества на другой, если он не подошел Вам по размеру, фасону или цвету в течение 2-х недель с момента покупки, кроме входящих в перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату.
В случае обнаружения Вами скрытых недостатков или брака Вы также можете вернуть модель, обменять ее на аналогичную или другую модель в течение 2-х недель с момента покупки.
Возврат
Вы можете отказаться от покупки в момент фактического получения заказа по причинам, не зависящим от магазина (т.е. курьер прибыл вовремя и доставленный товар обладает надлежащим качеством). При этом вы возмещаете расходы компании на доставку в размере 250 рублей.
Вернуть товар надлежащего качества, если он не устраивает Вас по одному или нескольким критериям: функции, габариты, или комплектация, возможно, при условии, что товар и упаковка обладают первоначальным товарным видом; имеются документы, подтверждающие факт покупки в нашем магазине и не истек срок подачи претензии (7 календарных дней с даты совершения покупки).
Для колясок, автокресел: товары бывшие в употреблении возврату не подлежат